Politika privatnosti objašnjava koje osobne podatke prikupljamo o kupcima, u koju svrhu, kako ćemo ih upotrijebiti, koje mjere zaštite koristimo pri navedenim postupcima s osobnim podacima te koja su prava kupaca. U Politici privatnosti, riječi „mi“, „nas“ i „naše“ odnose se na Bentastic (u vlasništvu obrta Project 79 iz Zagreba, u vlasništvu Ivone Filip Bosančić), a „osobni podaci“ odnose se na bilo koje informacije o koje nam pruža kupac, kao na primjer, kad se prijavite na newsletter i ustupite svoje osobne podatke preko naše internetske stranice www.bentastic.hr , uključujući (ali ne isključivo) svoje ime, prezime, kontakt podatke, adresu i tako dalje.
Koje podatke prikupljamo?
Prikupljamo podatke koje kupac ispuni prilikom registracije i narudžbe proizvoda, kada se pretplati na naš newsletter, odnosno automatski korištenjem web kolačića.
Prilikom narudžbe na našoj web stranici svi obavezni podaci biti će označeni asteriskom (*), a popunjavanje neobaveznih osobnih podataka ostavljamo kupcu na izbor. Sve tako prikupljene podatke koristiti ćemo u istu svrhu i štititi identičnim mjerama kao obavezne.
Za što koristimo tvoje podatke?
Bilo koji podatak koji prikupimo može se koristiti za slanje narudžbe, periodičnih e-mailova o obavijestima vezano za novosti, popuste ili događanja, te kao odgovor na upite i/ili druge zahtjeve.
Bentastic prikuplja i obrađuje osobne podatke kupca ove web stranice u svrhu provođenja sigurne provjere autentičnosti kupaca koji pristupaju web stranici, realizacije ugovora o kupnji robe ili usluga, dostave robe kupcu, komunikacije s kupcem, eventualnih pravnih postupaka vezanih uz realizaciju ugovora, te dijelom primjenjujemo i automatizirane procese za obradu kako bismo stalno unaprjeđivali svoje procese u interesu kupaca, kako bi ponuda za kupca bili individualna te kako bi svoju ponudu proizvoda i usluga što više prilagodili navikama i potrebama kupaca.
Bentastic prikuplja i obrađuje osobne podatke pretplatnika primatelja obavijesti o proizvodima i akcijama u svrhu slanja obavijesti, poziva na sudjelovanje u nagradnim natječajima putem e-maila, društvenih mreža ili drugih komunikacijskih kanala na koje ste se prethodno prijavili, eventualnih pravnih postupaka vezanih uz realizaciju ugovora, radi stvaranja korisničkog profila s ciljem individualnog primanja obavijesti, istraživanja tržišta te poboljšanja efikasnosti i kvalitete naših usluga.
Ne prikupljamo podatke o djeci. Uvjerimo li se kako su takvi podaci preneseni nama bez pristanka roditelja ili skrbnika djece mlađe od 18 godina, uklonit ćemo ih bez odgađanja. Maloljetnici mlađi od 18 godina ne smiju koristiti Bentastic Internetsku stranicu. Niti jedan dio Internetske stranice Bentastic nije dizajniran tako da privuče bilo koga tko je mlađi od 18 godina.
Također, podaci koje kupac navede u okviru narudžbe mogu se koristiti za to da se kontrolira postoji li atipični postupak narudžbe (npr. istodobna narudžba velike količine robe na identičnu adresu uz korištenje različitih korisničkih računa) ili da je korisnik dao lažne osobne podatke ili postoji sumnja da zloupotrebljava prava koja ima sukladno Zakonu. Za poduzimanje takve kontrole u biti za nas postoji opravdani interes. Pravna osnova za obradu je čl. 6 st. 1 točka f) Opće uredbe o zaštiti podataka.
Više o svrsi prikupljanja i obradi podataka kupaca, vrsti podataka i razdoblju čuvanja podataka pročitajte u Općim uvjetima poslovanja.
Koristimo li kolačiće?
Da. Na vaše uređaje pohranjujemo male podatkovne datoteke poznate pod nazivom kolačići (eng. cookie). Ovo je standardni postupak na većini web-stranica na internetu, a koji omogućuju web-lokacijama ili sustavima davatelja usluga da prepoznaju tvoj preglednik, zahvate i zapamte određene informacije, a koje se koriste u svrhu razumijevanja i spremanje tvojih preferencija za buduće posjete, za praćenje oglasa, prikupljanje skupnih podataka o prometu na web stranici i interakciji s web stranicom. Sve to radimo kako bismo ti u budućnosti mogli ponuditi bolje iskustvo i alate na web stranici.
Bentastic web stranica koristi Google Analytics, jedno od najpouzdanijih analitičkih rješenja koje nam pomaže razumjeti kako koristiš stranicu s ciljem da poboljšamo tvoje korisničko iskustvo. Za više informacija o tome koje sve kolačiće koristi Google Analytics pogledajte službenu stranicu Google Analyticsa.
Detaljni popis, svrhu i trajanje pohrane kolačića pročitajte u Općim uvjetima poslovanja.
Otkrivamo li bilo kakve tvoje informacije trećim stranama?
Ne prodajemo, ne trgujemo niti na bilo kakav drugi način prenosimo tvoje osobne podatke trećim stranama. Tvoji se podaci i informacije na ovoj web stranici smatraju povjerljivima.
Za sva dodatna pitanja vezana uz Politiku privatnosti budite slobodni javiti nam se putem e-maila info@bentastic.hr .
